明明是同團(tuán)的團(tuán)友，吃住行標(biāo)準(zhǔn)一樣，為什么我的團(tuán)費(fèi)要比別人高？去國外旅游，結(jié)果買了假貨，怎么辦？馬上進(jìn)入春季的旅游旺季，昨天下午，“以案說法快樂旅游進(jìn)社區(qū)——大家談”活動在南京市鼓樓區(qū)挹江門街道丁山社區(qū)舉行，南京市旅游委
記者從深圳市消委會了解到，“狐假虎威”的冒牌旅行社宰客被投訴的案例非常多。消委會提醒消費(fèi)者選擇合法資質(zhì)旅行社，切忌“貪小便宜吃大虧”。 2013年，深圳市消委會系統(tǒng)受理旅游類投訴232宗，國內(nèi)游投訴占38%，境外游投
明明是同團(tuán)的團(tuán)友，吃住行標(biāo)準(zhǔn)一樣，為什么我的團(tuán)費(fèi)要比別人高？去國外旅游，結(jié)果買了假貨，怎么辦？馬上進(jìn)入春季的旅游旺季，昨天下午，“以案說法快樂旅游進(jìn)社區(qū)——大家談”活動在南京市鼓樓區(qū)挹江門街道丁山社區(qū)舉行，南京市旅游委
《旅游法》實(shí)施半年以來,零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)制購物、虛假宣傳等“出游陷阱”漸漸消失。但伴隨著“自助出游”、“智慧旅游”等新概念不斷出爐,在“新旅游時代”,一些新的旅游消費(fèi)陷阱也漸漸浮出水面。 遭遇陷阱,消費(fèi)者如何依法合理維權(quán)
近日，旅游部門發(fā)布了2013年旅游投訴十大典型案例。十大投訴案例中針對旅行社的有6個，不少是旅行社違背合同進(jìn)行操作，其中有的旅行社私自更改行程，有的旅行社提供的住宿餐飲條件達(dá)不到合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)等，還有的額外加價被處罰。
在昨天舉行的3·15河北旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法在行動新聞發(fā)布會上，省旅游局發(fā)布了“游客維權(quán)寶典”，內(nèi)容包含如何挑選旅行社，簽訂旅游合同注意事項(xiàng)，發(fā)生糾紛怎么正當(dāng)維權(quán)等諸多維權(quán)妙招，非常實(shí)用。今天，全省各地市旅游質(zhì)監(jiān)部門將在當(dāng)?shù)厝?
花粉過敏癥 花粉過敏癥，顧名思義，是由各種花草樹木的花粉或飛絮引起的一種常見病，主要表現(xiàn)為上呼吸道或眼部的不適，如鼻塞，流涕，打噴嚏；喉嚨發(fā)癢、咳嗽；皮膚紅腫、掉皮；眼睛發(fā)痛、流淚等，部分癥狀與支氣管哮喘相似；嚴(yán)重者
正值旅游法實(shí)施半年之際，攜程旅行網(wǎng)做了一次旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，30%的游客有過權(quán)益受損的經(jīng)歷，近20%的游客曾遭遇強(qiáng)制購物。 此次問卷調(diào)查，有來自國內(nèi)78個城市的數(shù)千名旅游者參與，60%的旅游者年齡
網(wǎng)上購買機(jī)票已成為許多出行者的首選，一些不法分子卻也趁機(jī)行騙。針對網(wǎng)購機(jī)票目前流行的幾種騙術(shù)，攜程旅行網(wǎng)日前向社會披露了五大網(wǎng)購機(jī)票的騙術(shù)，并給消費(fèi)者支招如何防騙。 騙術(shù)一：退改簽費(fèi)用加價收取 有消費(fèi)者在網(wǎng)上購買機(jī)
春風(fēng)和煦，陽光普照。三月中旬，港城一改冬日里單一的色調(diào)，草長鶯飛中一片春意盎然。據(jù)氣象部門介紹，未來幾天內(nèi)日照市天氣持續(xù)晴好，市民可以盡情到戶外感受陽春三月天。天氣轉(zhuǎn)暖，不少市民利用周末閑暇，自駕到田園郊外，感受春天的
