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手機(jī)應(yīng)用大戰(zhàn)染指門票同程與攜程“血拼”

文旅界 2014.02.21 10:11 閱讀量：110708

在線旅游“燒錢”爭奪市場資源的大戰(zhàn)又見硝煙。以門票預(yù)訂為強(qiáng)項的在線旅游網(wǎng)站同程網(wǎng)，日前獲得一筆5億元投資，也是迄今為止在線旅游所獲得金額最大的……

　　在線旅游“燒錢”爭奪市場資源的大戰(zhàn)又見硝煙。以門票預(yù)訂為強(qiáng)項的在線旅游網(wǎng)站同程網(wǎng)，日前獲得一筆5億元投資，也是迄今為止在線旅游所獲得金額最大的一筆投資。

　　隨著資本介入，一場門票大戰(zhàn)也進(jìn)入新階段。同程網(wǎng)表示，這輪融資到位后，有足夠的實力應(yīng)對任何價格戰(zhàn)。而攜程內(nèi)部人士隱晦地透露：將血戰(zhàn)到底。

　　同程網(wǎng)：血拼景區(qū)門票

　　同程網(wǎng)獲得的這筆5億元的融資，是由騰訊、博裕、元禾叁家機(jī)構(gòu)共同投資的。本次融資后同程創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊仍保持公司控股權(quán)，目標(biāo)是獨立IPO。

　　對于此次融資的用途，同程網(wǎng)CEO吳志祥以一封對員工的內(nèi)部郵件中說明：休閑旅游和景區(qū)門票預(yù)訂關(guān)系緊密，同程目前是門票和周邊游在線預(yù)訂市場的第一名，這輪融資后，有足夠的實力應(yīng)對任何價格戰(zhàn)，并以門票和周邊游作為用戶入口，布局國內(nèi)游和出境游市場。同程將慢慢滲入到其他領(lǐng)域。

　　“我們?yōu)槭裁匆眠@筆錢呢?因為我們已經(jīng)感受到競爭的殘酷，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第二等于零。移動互聯(lián)網(wǎng)時代更是如此，要么你成為第一或者細(xì)分市場第一，要么你消失。”同程網(wǎng)CEO吳志祥在郵件中表示。

　　吳志祥的“悲壯”來自現(xiàn)實競爭的殘酷。春節(jié)前，門票返現(xiàn)大戰(zhàn)血流成河，攜程宣布5000多景區(qū)返現(xiàn)，同程網(wǎng)則宣布8000多景區(qū)參與，最慘烈的景區(qū)達(dá)到288元返288元，相當(dāng)于白送，折價賺人氣。

　　據(jù)此看來，這場大戰(zhàn)并不會就此終止。負(fù)責(zé)門票的攜程地面業(yè)務(wù)事業(yè)部CEO周舟以一篇滿是“血拼”的微博回應(yīng)同程的內(nèi)部郵件：“血拼!拼血!血流成票!”

　　據(jù)內(nèi)部人士透露，門票是攜程在2014年重點投資和發(fā)力的新業(yè)務(wù)之一(門票、租車、郵輪、團(tuán)購)。去年第四季度，攜程景區(qū)門票銷售同比增長了10倍。

　　爭奪目標(biāo)：移動客戶端

　　對于這場門票價格戰(zhàn)，攜程表示，門票業(yè)務(wù)的價值在于客戶價值和黏度，目的在于移動戰(zhàn)略和鞏固休閑市場份額。其負(fù)責(zé)人昨天接受採訪時表示，“對于對手來說，門票是利潤來源。對于攜程來說，門票業(yè)務(wù)在攜程內(nèi)部是一個新興的事業(yè)部和戰(zhàn)略板塊，目的是在在線休閑旅游的各個細(xì)分領(lǐng)域都成為第一，完善攜程的一站式服務(wù)優(yōu)勢，特別是在移動端。”

　　“未來我們這筆融資將很大程度上用于APP建設(shè)，這才是最重要的。”同程網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士昨天也告訴記者，門票大戰(zhàn)會壓縮利潤，但這就像過去酒店預(yù)訂大戰(zhàn)一樣，都是為了爭奪未來的客戶。

　　記者從“雙程”財報中看到，目前攜程2013年四季度高峰期手機(jī)平臺酒店預(yù)訂單日最高佔比超過50%，超越了在線預(yù)訂和唿叫中心的總和。移動應(yīng)用累計下載量近期突破1億，高峰期約50%的酒店和30%的機(jī)票交易來自于手機(jī)預(yù)訂。而同程網(wǎng)，用戶通過APP預(yù)訂也佔了其整體預(yù)訂量的一半。

　　門票大戰(zhàn)游客獲利

　　記者在兩家網(wǎng)站門票預(yù)訂一欄看到，目前多數(shù)景區(qū)仍在參與返現(xiàn)，就連故宮、八達(dá)嶺長城這樣從不打折的景區(qū)，門票從APP端預(yù)訂也有5元返現(xiàn)。

　　商家的門票大戰(zhàn)帶來消費者的實惠，春節(jié)期間“雙程”以及多家在線旅游甚至出現(xiàn)了倒找錢返現(xiàn)。

　　“現(xiàn)在整個旅游市場門票滲透率不過2%，有競爭可以擴(kuò)大整個市場。”業(yè)內(nèi)人士分析，2013年票價仍在理性范圍內(nèi)，而2014年在線景區(qū)門票價格戰(zhàn)剛剛打響，但更慘烈的可能還在后面。

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