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◆旅游避“坑”指南之二：無證經營有風險

案例一：

游客劉某在某搜索引擎搜索旅游產品時，看到自稱剛從某地旅游回來的游客發(fā)表的一篇圖文并茂的旅游攻略，其參加的“純玩無購物”5日游旅行團僅花了1000元，發(fā)文者還“熱心”地留下了帶團“導游”的聯(lián)系方式。劉某隨即聯(lián)系了該“導游”進行咨詢，并以相同的價格參加了5日游。但在實際行程中，“導游”以景點限流為由，將大部分時間安排在購物店購物，之前承諾的美景美食根本子虛烏有。經文化和旅游行政部門調查，該“導游”及其所謂的“旅行社”均為無證經營。

案例二：

游客戴某通過某網絡平臺結識自稱“旅游定制師”的王某，在王某的游說下，戴某定制了X市豪華4日游產品，并約定了具體行程，指定“資深旅游達人”帶團。旅游過程中，戴某發(fā)現實際行程與約定嚴重不符，“定制”的4個參觀游覽項目“絲綢博物館”“酵素工場”“文化展示中心”“民俗村寨”實為購物店，不購物該“旅游達人”就惡語相向。行程結束后，戴某向當地文化和旅游行政部門投訴，經調查，戴某參加的旅行團和所謂的“資深旅游達人”均為無證經營。

“坑”在哪里？

不法商家采取各種名義包裝宣傳旅游產品，通過搜索引擎、直播帶貨等方式以明顯低于市場價格銷售旅游產品，或以“旅游搭子”“定制師”“向導”“俱樂部”等名義招徠游客，在沒有相關資質情況下經營團隊游。

如何避“坑”？

建議廣大游客在購買團隊旅游產品前，先核實企業(yè)是否具備旅行社業(yè)務經營資質，相關資質信息可通過文化和旅游部官方公眾號“文旅之聲”或全國旅游監(jiān)管服務平臺查詢。

指導單位：文化和旅游部市場管理司

主辦單位：文化和旅游部旅游質量監(jiān)督管理所

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因企業(yè)規(guī)模擴大、市場發(fā)展需求，現面向全國誠邀分支機構加盟！誠邀分公司加盟、營業(yè)網點加盟、同業(yè)批發(fā)專線部門加盟、戶外游項目加盟、自駕游俱樂部加盟、網絡中心加盟、票務中心加盟。每縣限門市和分公司各一家，歡迎來電029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549垂詢！

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西安新旅國際旅行社有限責任公司（統(tǒng)一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大廈7層，是經過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)，并按國家規(guī)定足額繳納旅行社質量保證金。主要經營國際旅游接待業(yè)務、入境旅游業(yè)務、國內旅游業(yè)務、會議會展服務、禮儀慶典策劃組織等服務，是一家綜合性涉外旅游企業(yè)。是中國旅行社協(xié)會會員單位，陜西省《質量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責任保險全國統(tǒng)保示范項目參保單位》，2020年度，2021年度連續(xù)獲“西安市人氣旅行社”。是西安市中小企業(yè)協(xié)會會員單位。被多家景區(qū)評為誠信合作單位，是58同城的誠信商家，欣欣旅游網的金牌網店，同程旅行連鎖機構等。

總部設有總經理辦公室，財務部，人力資源部，招商加盟事業(yè)部，組團部，地接部以及海南、云南、貴州、青海等專線同業(yè)部門。現有分支機構40余家，遍布全國各地。其中分公司十余家，分別是：青海西寧分公司、內蒙烏蘭察布分公司、甘肅隴南文縣分公司、四川成都分公司、貴州習水分公司、內蒙古阿拉善盟分公司、陜西寶雞眉縣分公司、陜西楊凌分公司、西安紡織城分公司、西安高新分公司等；營業(yè)網點30余家，遍布陜西省內榆林、延安、寶雞、咸陽、渭南、商洛、漢中等地市，直接從業(yè)人員180多人。公司成立以后，并組織和接待了國際、國內大型旅游交流團隊，贏得國內外游客和同行的好評，在行業(yè)內建立了良好的口碑和信譽！

伴隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展，依托旅游信息資源優(yōu)勢，憑著良好的信譽、形象，務實的工作作風和靈活的經營方式，在競爭激烈的旅游市場中逐步發(fā)展，健康成長，并具有自身特色。‘真誠合作、信譽第一’是我們的經營口號，在團隊操作過程中注重質量、價格合理、服務創(chuàng)新是我們的基本要求。同樣價格比質量；同樣質量比價格。為旅行創(chuàng)造精彩，讓游客感動生活。打造最全旅游產品銷售商，讓游客一站式采購是我們的發(fā)展思路。公司遵循：以質量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。愿和各界同仁精誠合作，共創(chuàng)美好。

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為旅行創(chuàng)造精彩；讓游客感動生活。選擇新旅，風景醉美。

我們堅持遵循：以質量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。感謝各位對西安新旅國際旅行社的支持！

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