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旅游法使十一訪港團銳減旅游投訴減71%

文旅界 2013.10.30 09:45 閱讀量：22607

據香港《大公報》報道，內地本月起實施新旅游法，十一黃金周訪港內地團數目銳減44%，購物團比例大幅下跌，純玩團數量增2倍，期間香港旅游業議會只收到……

　　據香港《大公報》報道，內地本月起實施新旅游法，十一黃金周訪港內地團數目銳減44%，購物團比例大幅下跌，純玩團數量增2倍，期間香港旅游業議會只收到2宗投訴，較去年大幅減少71%。

　　香港旅游事務署形容旅游法初見成效。香港旅游業議會認為內地團仍有競爭優勢，不擔心新法會令香港導游及從業員生計受損，呼吁業界優化服務。

　　香港旅游事務專員容偉雄表示，新法實施不足一個月，暫難評估對香港的長遠影響，但剛過去的十一黃金周數據顯示，今年黃金周訪港的內地入境團每日只有191團，較去年同期減少44%，其中購物團比例大幅下跌，由過往的80%下跌至今年的35%，純玩團的比例則由去年約20%增至65%，投訴數字亦只有2宗，同比去年減少71%，可見新法初見成效。

　　他又說，新法實施后旅行團雖然減少，但整體旅客人數反而增加，需要更長時間觀察措施港影響，而旅議會不時舉辦培訓和講座，以提升前線從業員的質素。港府會與業界保持溝通，希望通過郵輪碼頭等新設施，提供更多元景點和就業機會。

　　香港旅議會主席胡兆英表示，內地新旅游法實施后需要時間消化，但旅行團模式有其優勢，且內地開放作個人游的城巿有限，不擔心新法會令香港導游及從業員生計受損。他認為，香港導游亦應調整心態，帶團時不應再以購物為主，而應多宣傳香港文化特色。

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