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　　記者：是這樣的，很多投資者對我們非常認可，投資者的信心來自于哪兒呢？

　　CC：我們現(xiàn)在市場是一個龐大的市場，這樣有一個增長的趨勢，第二中國有一個非常獨特的位置，包括我們排名第一的網(wǎng)站，以及我們和百度的合作關(guān)系，以及我們公司的定位更偏向于休閑消費者這樣一個定位，讓投資者對去哪兒有充分的信心，當然也有我們過去發(fā)展的歷史業(yè)績，包括我們的網(wǎng)絡(luò)效益，我們的交易平臺，給去哪兒建立了非常高的地位，以上幾點讓投資者的信心非常高。

　　記者：您覺得去哪兒的核心競爭力在哪兒？如果說三點你排序一下。

　　CC：第一個是我們的品牌和用戶的規(guī)模，第二是我們的技術(shù)和建立一個非常靈活的平臺和團隊，第三是公司的員工和人才庫，公司的管理團隊，能夠齊心協(xié)力的發(fā)展公司，所以近華一點說品牌，這一個技術(shù)和人才。

　　記者：您覺得上市之后，您覺得最緊迫要做的幾件事情是什么呢？

　　CC：我覺得我們歷史上沒有一個特別著急解決的問題，公司所有的事情都是按計劃進行，我們在未來的一段時間內(nèi)，我們公司發(fā)展的重點可能是無線業(yè)務(wù)和我們的酒店業(yè)務(wù)，隨著公司上市我們會一如既往的按照計劃執(zhí)行我們的工作方案。

　　記者：無線計劃具體是什么計劃呢？

　　CC：對無線上增加更多的用戶產(chǎn)品，讓消費者體現(xiàn)各種各樣的服務(wù)，因為過去有很多旅游業(yè)務(wù)在路上，在現(xiàn)場消費的時候更多是開展和進行的，在未來我們會在路上形成中的消費，我們在無線平臺上會增加更多的服務(wù)和供應(yīng)商。

　　記者：你覺得原有的商業(yè)模式向酒店拓展時候有沒有遇到什么問題？

　　CC：我覺得我們沒有遇到什么問題，只不過我們原來的商業(yè)模式對于大型客戶比較好，對于小型客戶需要更多靈活的手段，但是當小型客戶成長的時候，他們依然會采用原來的模式，我們今天的主要業(yè)務(wù)是搜索，未來也是搜索。

　　記者：去哪兒拓展的時候也是引起一些爭議，你覺得引起爭議的原因是什么？以后會不會遇到相似的問題呢？

　　CC：首先一點，我們整個拓展都是圍繞旅游來的，我們拓展的時候不會關(guān)注傳統(tǒng)的做法，我們更多的是回到第一原理，從根本性來看這個問題，我們認為消費者的改變會讓整個行業(yè)依據(jù)消費者價值進行重組，我們一旦看見消費者價值重組的機會，我們會根據(jù)我們對未來的藍圖的描述進行發(fā)展，產(chǎn)生爭議可能是我們對什么是中國未來在線消費有不同的看法，大家按照自己的夢想去執(zhí)行自己的執(zhí)行方案。

　　記者：我還想回到剛剛那個問題，我問投資者為什么對去哪兒有信心，你說了三點，我覺得去哪兒是沒有盈利的，這個10倍認購率，你能不能說一下去哪兒未來想象力在于哪兒？我覺得那三點不夠。

　　CC：第一點來講，我們是40倍。

　　記者：你覺得去哪兒是基于哪一些模式？

　　CC：其實關(guān)于模式什么的，我一再說我其實不看重模式，我認為一切的東西都是基于最原始的價值，就是大家最容易忽略的價值，我覺得一個公司成長的要素就是這三點，品牌、用戶、技術(shù)平臺和團隊。

　　記者：攜程同樣擁有這些。

　　CC：任何一家旅游公司，任何一家公司最終比較的就是這三項，品牌、技術(shù)和團隊，雖然大家會看見很多模式這些東西，但是我認為模式在巨大的需求，在高速的市場，在技術(shù)上這些都會變的，這些都不是最本源的，我們關(guān)注所有公司發(fā)展的時候，我們應(yīng)該拋棄掉大家日常關(guān)注的東西，而回到最樸素的教科書上的東西，我剛剛提到的三樣就是公司最樸素的競爭力。

　　記者：你覺得這三項我們都領(lǐng)先業(yè)內(nèi)大概有多少？

　　CC：我覺得這不是一個比較的問題，很多時候把一家公司建立的時候，更多沿著自己的夢想去執(zhí)行，市場在整個發(fā)展過程當中，雖然我們身處這個行業(yè)，其實我們始終聽不到外面的噪音，我們在自己的眼里有自己的目標，我們有自己的跑道，我們都是沿著自己的想法前進的。

　　記者：我非常同意你的觀點，行業(yè)初期大家競爭的都是行業(yè)模式，最后一個問題，我們之前在2010年Q3季度有盈利，后來虧損，所以我想問問當時盈利的原因是什么？后來虧損的原因又是什么？

　　CC：其實來講，我們在運行公司的時候，我們運行的思路是說我們要在一個公司現(xiàn)金流保持穩(wěn)定的情況，最大程度獲取市場份額，輕微的盈利或者虧損都不是我們的目標，我們關(guān)注公司的長期盈利能力，這是需要公司達到相當?shù)囊粋�狀態(tài)，近期我們關(guān)注如何在現(xiàn)金流保持平衡狀態(tài)下最大程度擴張市場份額，去年Q3盈利這些短暫的波動不是我們關(guān)注的重點，我們一如既往的關(guān)注日常份額。

　　記者：這些波動主要是因為產(chǎn)品的開發(fā)和營銷費用嗎？

　　CC：一個公司的發(fā)展過程當中，每個季度肯定有各種各樣的成本，其實我們可以獲取精準的管理每個成本的變動，我們更關(guān)注的是公司長期的價值，因為公司成本的變動、收入變動，很多都不是公司控制的東西，我們非常關(guān)注的是說如何給消費者提供更好的價值企業(yè)，包括產(chǎn)品的豐富性，包括良好的服務(wù)企業(yè)，這才是我們整個公司管理層一如既往關(guān)注的東西，至于成本，在現(xiàn)金流是比較平衡的狀態(tài)。

　　記者：因為我看了一下財報，主要虧損集中在產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷費用，你覺得這兩項成本增加未來會持續(xù)增加嗎？如果盈利是因為這個減少還是規(guī)模足夠大？

　　CC：我覺得未來足夠市場里面，我們營銷成本占收入成本占比會逐漸下降，由于我們收入增長速度會遠高于研發(fā)速度，最終我們的盈利從這兒產(chǎn)生。

　　記者：想問一下您對公司的發(fā)行價怎么看？是否滿意？能否給我們透露一下投資者的反饋如何？

　　CC：我覺得發(fā)行價格是一個市場供需的結(jié)果，我們對發(fā)行價沒有一個固定預期，讓市場決定公司的價值這是第一。

　　第二公司認購的非常高，整個市場的接受程度非常高。

　　記者：我們有關(guān)注到去哪兒最近三年的利潤情況，有凈虧損，我想問一下您能否介紹一下去哪兒未來虧損是否會有一個收縮的趨勢？什么時候能給股東帶來利潤上的回報？

　　CC：第一點來講，去哪兒過去的虧損大部分都不是現(xiàn)金虧損，第二個去哪兒整個發(fā)展過程當中我們更關(guān)注公司長期盈利能力，由于中國的在線市場目前還處于一個早期，目前我們更關(guān)注公司現(xiàn)金流保持平衡情況下更大程度擴張市場份額，我們認為只有足夠市場份額才能盈利，在未來幾年當中我們公司關(guān)注的重點，第一是消費者用戶體驗，第二是整個市場的增加，這些都是在現(xiàn)金流的情況下完成的。

　　記者：您剛才提到的進行的擴張，我想問一下接下來我們會選擇一些外延式的收購目標嗎？我們現(xiàn)在主要選擇什么業(yè)務(wù)企業(yè)收購？目前有沒有目標？會有一個時間表嗎？

　　CC：我覺得我們會開放心態(tài)，由于我們過去去哪兒一直是一個公司，我們一直傾向于自己發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，建立自己的團隊，我覺得以后我們會多一樣工具，我們會打開我們的視野，我們會開拓更多的機會，比如說戰(zhàn)略投資和并購，坦誠來講，今天我只是說在未來過程當中，我們會開放心態(tài)去看待世界各種各樣機會，因為我們會使用它讓公司達到更好的增長。

　　記者：我們有一些選擇什么樣的業(yè)務(wù)企業(yè)或者是重點發(fā)展什么業(yè)務(wù)的目標嗎？

　　CC：那肯定是在線旅游行業(yè)的發(fā)展。

　　記者：我想問一下，我們接下來有沒有想要抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的機會？在移動互聯(lián)網(wǎng)方面我們還有什么樣的布局嗎？

　　CC：我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)角度來講，我們在兩三年前就投入很多，我們是國內(nèi)第一個開始做下載應(yīng)用的公司，同時在今年上半年我們的應(yīng)用已經(jīng)達到1個億的下載量，在未來發(fā)展過程當中我們會一如既往的對移動進行投入，同時，我們也會觀察還有沒有新的機會，包括在路上的服務(wù)行程，而過去PC時代是沒有展開的，作為一家公司，我們最需要做的就是始終保持自己的關(guān)注力，讓我們的判斷和視野站在和行業(yè)大多數(shù)人保持不同，用我們獨特的視野發(fā)展公司的業(yè)務(wù)。

　　記者：去哪兒的招股書顯示我們被藝龍起訴了，原因是雙方在協(xié)議上出現(xiàn)了不同的觀點，我想問一下去哪兒如何解決與藝龍、攜程這些競爭對手帶來的糾紛問題？

　　CC：我覺得在商業(yè)合伙伙伴當中有合作和糾紛都是非常正常的事情，這個訴訟讓法院來決定就可以。

　　記者：能否具體說一下與百度的執(zhí)行協(xié)議，預計未來會給我們帶來多少收入和多少利潤？

　　CC：我覺得和百度的執(zhí)行合作我們最看重的是和百度合作加深，可以讓雙方的利益更加一致，這樣我們可以建立更強大的系統(tǒng)，可以幫助所有消費者更好的享受旅行，也能更好的為消費者服務(wù)，所以我們更看重是戰(zhàn)略價值，而非短期的收入和利潤價值。

　　記者：我再想問一下關(guān)于行業(yè)的，在線旅游市場這一塊，中國旅游市場這一塊，接下來去哪兒和在線旅游的空間能具體給我們介紹一下嗎？

　　CC：中國在線旅游中國消費者花費了4000億美元，在未來幾年這個還會有非常高的增長，同時在過去在線旅游行業(yè)里面，由于在線旅游是非常虛擬的，我們相信最后整個中國的在線旅游都在發(fā)展，我們看到中國在線旅游市場處處是藍海，我們在當中要采用獨特的路徑發(fā)展公司的未來。

　　記者：你們?nèi)ツ膬荷鲜心悻F(xiàn)在的心情是什么樣子的？這么多年走過來？

　　CC：其實還行，市場的發(fā)展是有很多人的融資事件，我覺得這個事情對我們是一個非常正常的融資事件，現(xiàn)在還是非常平靜的。

　　記者：從2009年到2013年去哪兒上市之后，中間還是有曲折的，您從2009年首次提出你要IPO，這次融資上市，你為什么會選擇這個時間點？

　　CC：其實我們過去從來沒有提出過上市，過去很多記者問我們敢不敢上市，我們回答我們會選擇合適的時機上市，合適的時機有可能一年有可能是五年，其實我們沒有任何波折，我們一直就是計劃，因為我們是2011年做完百度交易，做完之后我們預測市場可能會有一些低谷，所以我們整個上市計劃始終是按步進行的，因為我們當時在百度交易以后，百度交易是2011年的夏天，基本上我們剛剛交易完就出現(xiàn)了暴跌，我們當時是決定等這個事情過去以后上市，這個時候上市是公司到了一定時候，整個上市就像生孩子一樣，實際上我們判斷就是整個資本市場雖然當時非常厲害，但是市場都過去了，所以當時我們疾患就是風險過去之后我們就可以啟動上市計劃了，整個上市過程完全在我們的計劃和掌控之中。

　　記者：最近網(wǎng)秦遭受攻擊以后又出現(xiàn)了負面影響，這幾個星期去哪兒又提高了IPO價格，這兩個事情是不是有關(guān)聯(lián)呢？

　　CC：因為正好這段時間，我沒有特別關(guān)注，我們在路演的過程當中受大美國投資者認購的情緒是非常高漲的，當然這個當中有非常大股東百度大力支持的幫助，所以從我們整個路演的過程來講，我完全沒有感受到市場有負面情緒。

　　記者：在西方的資本市場，其實投資人的文化跟中國是不一樣的，今后可能會出現(xiàn)一些雙方不太互相理解的事情，這方面你有沒有公關(guān)上特殊的準備？

　　CC：我覺得沒有，我覺得誠信是舉世通用的標準。

　　記者：你現(xiàn)在報表還是虧損的，之后盈利目標有沒有方案？在你們錄演說明書上也有并購的方向，你能不能給我們透露一下并購的方向呢？

　　CC：是這樣的，整個去哪兒的發(fā)展，我們發(fā)展的遠景是為中國的消費市場建立更有效的系統(tǒng)，為中國的消費者服務(wù)，我們關(guān)注的是公司長期的盈利模式而不是短期盈利的數(shù)據(jù)，在短期來講我們更看重的是以最快的速度獲取市場份額，提供更多在線旅行服務(wù)，一切擴張的前提都是公司的現(xiàn)金流保持穩(wěn)定的情況下。

　　至于剛才說到的未來收購的問題，我想說的是公司去哪兒上市以后，我們多了一項五期，過去我們更加傾向于由內(nèi)部發(fā)展團隊，發(fā)展技術(shù)，公司上市以后我們有了資本市場，我們會用更靈活的手段發(fā)展公司，包括利用上市公司的身份進行并購或者戰(zhàn)略合作，但是目前我們并沒有任何目標在雷達掃描屏里面，我只是說多了一項武器，我們會用各種靈活手段滿足公司長遠發(fā)展目標。

　　記者：路演他們在場的時候主要提了哪一些問題？

　　CC：第一是整個中國在線旅游市場版圖的變化，中國旅游市場的不同，中美兩個市場發(fā)展的不同導致的格局不同，很多投資人關(guān)注的是中國巨大市場里面未來是怎么樣的，如果對未來有一個很形象的描述，很多的問題都是更關(guān)注于愿景的，我相信在線旅游市場未來可以達到千億美元的總價值，在市場里面會有很多公司有不同機會，關(guān)鍵是對整個市場的理解基于最樸素的創(chuàng)造，我們和美國投資者最大的交流就是我們有什么樣的不同，我們的行業(yè)、格局有什么不同，我們對未來有什么不同。

　　記者：百度給去哪兒戰(zhàn)略和財務(wù)上的幫助都很大，他們是不是在投資人的眼里很重要，如果沒有百度去哪兒會不會遇到什么問題？

　　CC：百度在過去給了我們很大的幫助，尤其百度在2011年跟去哪兒建立合作的時候，我們簽署了很多協(xié)議，這個當中很多協(xié)議都是我們依靠對百度的認可，以這個為基礎(chǔ)簽訂這樣的合作協(xié)議，在過去兩年合作當中百度是高度誠信的公司，給去哪兒很大的幫助，我覺得百度對我們的投資發(fā)展起了很大的作用，但是我不能假設(shè)去哪兒沒有百度情況，因為畢竟我們沒有辦法講述這個情況。

　　記者：去哪兒有沒有潛在的收購對象？

　　CC：去哪兒我們暫時公司現(xiàn)金流保持一個比較平衡的狀態(tài)，資金我們會留給未來潛在的收購和重大戰(zhàn)略選擇的使用，目前我們只是在武器庫了增加了一項武器，因為我認為既然我們擁有這項武器，我們就要用最靈活的手段發(fā)展公司的業(yè)務(wù)。

　　記者：去哪兒2011年起向百度借款，去哪兒的運營資金是否緊張？

　　CC：我們并沒有遇到資金的問題，只是說我們很多時候需要人民幣，而我們的融資主要是美元，我們只是在做一個美元和人民比的短期兌款而已。

　　記者：同為每股上市公司之后，如何權(quán)時與攜程的關(guān)系？

　　CC：百度和去哪兒有共同的價值觀和目標，我們會一起攜手為整個旅游行業(yè)更好的發(fā)展共同努力，對于攜程來講，我們和攜程都共同享受中國在線旅游市場高度增長，我們有不同的價值定位，對于消費者我們不同的價值曲線，我們即合作又競爭，這是一個市場當中最好的狀態(tài)。

　　記者：路演中的認購情況如何？混水做概念股是否有影響？

　　CC：大家的反饋非常好，我們獲得了超額認購書，可能是近年來歷史最高，因為我沒有詳細的數(shù)據(jù)。

　　第二，我們在錄影當中沒有任何投資。

　　記者：我看一下公司介紹里面有10%多的股份，我想問一下公司上市以后，在公司普通員工里面，有多少人在公司買的起來住房？比如說單價3萬的100平米的？

　　CC：這么短的時間內(nèi)來算這個非常難，所有早期員工干滿一年以后，都會有去哪兒的股份，擁有去哪兒的在職和離人員有將近1000人，而且在近年來我們給員工發(fā)放的很多股份都是1美分。

　　記者：您在這8年之中做過的最正確的選擇都有哪一些？

　　CC：我們沒有遇到過決定生死的，最正確的是我們選擇的去哪兒業(yè)務(wù)和公司以及這個市場，一個公司如果有很多決定生死選擇，那就之前做了很多錯的選擇。

　　記者：去哪兒以后會不會在移動上面加大TTS里面的投入？

　　CC：我們看的直銷和分銷是一視同仁的，我們會為供應(yīng)商提供更好的銷售平臺，我們從2010年有投入，我們會持續(xù)不斷的投入，我們最終會建立強大的PC。

　　記者：我有一個問題是宏觀一點的，什么樣的模式在中國現(xiàn)在最能打動美國這邊的資本市場？

　　CC：我覺得沒有一個固定的模式，我覺得每一家公司都要講自己的故事，對未來的前景有一個自己獨特的觀點，如果要我說什么樣的公司能打動消費者，核心是第一要獨特，第二價值觀要樸素，因為所有的業(yè)務(wù)長期的發(fā)展都是在建立人最本能的樸素價值，任何模式都是圍繞著樸素價值觀不斷進行的。

　　記者：我們這邊看到數(shù)據(jù)就是在今年3月份去哪兒進行了一次融資，在上市半年左右再進行一次融資當時的考慮是什么？

　　CC：在今年3月份的時候去哪兒并不需要資金，領(lǐng)頭的是高陵資本，我們引入高陵資本更多的是為了引入人才和他們對于去哪兒的幫助以及指導意見。

　　記者：我的問題就是在未來時間里面，去哪兒網(wǎng)最大的競爭對手是哪一家？怎么看待和淘寶的競爭？

　　CC：去哪兒發(fā)展的過程當中我們關(guān)注自己獨特的視覺和發(fā)展路徑，我們并不關(guān)注競爭對手，戰(zhàn)術(shù)上我們肯定會和一些公司發(fā)生沖突，從遠景上來看我們并不認為任何一家公司是去哪兒的對手，我們會用自己的角度來發(fā)展自己。

　　記者：您剛才談大以后的資金用于收購，能不能提一個收購方向？比如說點評，有沒有一些方向性的？另外還有提一下，現(xiàn)在我們的發(fā)行價，在線旅行市場這么火，其實相對于整個市場定價其實并不高，我不知道你怎么看待這個事情？

　　CC：我們擁有資金之后我們對于收購的方向限定在旅行行業(yè)，具體哪一類型的公司和什么業(yè)務(wù)，我們并沒有明確的公司落在我們雷達視線上，我們會選擇各種各樣選擇和可能性。

　　第二關(guān)于定價的問題，我覺得市場說了算，我們一切尊重市場的選擇。