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在線旅游暑期促銷進入倒計時

文旅界文章來源：經(jīng)濟日報 2014.08.19 09:36 閱讀量：51428

在一位在線經(jīng)營者看來，門票大戰(zhàn)的背后暗含的是旅游客流爭奪和巨大的帶動效應(yīng)。實行門票優(yōu)惠或免費的刺激政策，能延長游客逗留時間，帶來反復(fù)多次消費，最終帶來的產(chǎn)業(yè)鏈效益遠遠超過門票價值。

　　在線旅游暑期促銷進入倒計時，藝龍、驢媽媽、去哪兒等在線旅游網(wǎng)站暗戰(zhàn)和血拼仍在繼續(xù)，多家網(wǎng)站都推出了“暑期特惠”、“限時搶購”、“特價機票”、“超值酒店”等促銷產(chǎn)品，“一元門票”、“0元簽證”之戰(zhàn)大有升級之勢。8月16日，記者在一家網(wǎng)站上看到，一款北京到香港自由行往返機票僅售799元，折扣低至0.8折，還有0.2折的當(dāng)?shù)刈杂尚小?折起的酒店預(yù)訂等等。可以說，OTA(在線旅游服務(wù)代理商)們在資本的介入下，不惜犧牲利潤，壓低產(chǎn)品價格，來搶奪旅游消費者流量入口，贏得在線旅游市場發(fā)展的商機。

　　風(fēng)險投資頻頻向在線旅游發(fā)力，其并購和融資動作不斷。據(jù)悉，今年上半年，國內(nèi)在線旅游有超過39筆的投融資事件發(fā)生，融資金額累計超過50億元。8月7日，美國在線旅游巨頭Priceline以5億美元入股國內(nèi)在線旅游龍頭攜程網(wǎng)。業(yè)內(nèi)人士認為，這一合作或?qū)⒏淖儑鴥?nèi)在線旅游市場格局，也是國內(nèi)旅游企業(yè)走向世界的一個開端，進而打破國內(nèi)在線旅游低價競爭的怪圈。

　　資本撐腰忙“砸錢”

　　今年的暑期大促銷中，“1元門票”幾乎成了在線旅游服務(wù)商們比拼的“標配”。記者了解到，同程旅游在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的1元門票，被同業(yè)競相模仿，去哪兒網(wǎng)更是帶著“0元熱鬧景區(qū)”參戰(zhàn)，搶占國內(nèi)休閑旅游市場的入口。在線預(yù)訂景區(qū)門票被業(yè)界認為是繼酒店、機票后，旅游業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)。

　　以門票產(chǎn)品為聚焦點，今年以來屢屢上演“資本大戲”的OTA，都想在激烈的價格混戰(zhàn)中為自己爭取一個“贏者”的身份。據(jù)驢媽媽旅游網(wǎng)介紹，今年驢媽媽暑期大促銷中，移動端的補貼就達2億元，而攜程也在“1元門票”活動的促銷中，投入了上億元。據(jù)了解，去哪兒網(wǎng)以暑假預(yù)訂酒店返現(xiàn)金的形式進行促銷，總返現(xiàn)金額將達到1億元。

　　在線旅游競爭的背后，必定是資本的介入和大手筆的投入。阿里巴巴投資了窮游網(wǎng)和“在路上”之后，3月又攜手寬帶資本2000萬美元投資國內(nèi)佰程旅行網(wǎng)。而騰訊早已入股了同程旅游網(wǎng)以及藝龍、驢媽媽。百度則憑借自身資金和流量優(yōu)勢，入主去哪兒網(wǎng)。而越來越多的電商巨頭也開始青睞這一行業(yè)，蘇寧用上億元資金打造了“蘇寧旅行”，開啟了全新的旅游O2O模式。京東年初也收購了在線酒店預(yù)訂平臺“今夜酒店特價”，半年后即宣布定位中高端旅游服務(wù)。

　　合作共贏建生態(tài)

　　對比整個國內(nèi)旅游市場不難發(fā)現(xiàn)，在線旅游業(yè)盡管飛速增長，但目前并非“主流”。2013年，我國旅游接待收入約為2.94萬億元，在線旅游占比不足十分之一。國家旅游局副局長吳文學(xué)在7月底召開的治理旅游市場秩序西南片區(qū)會議上表示，在線旅游企業(yè)是旅游業(yè)的一支新興力量，在資本市場積極介入下，攜程、藝龍、去哪兒、途牛、同程等發(fā)展迅猛，國家旅游局支持依法經(jīng)營的在線旅游企業(yè)發(fā)展壯大。

　　在線旅游分享平臺“在路上”總裁唐一波告訴記者，目前，在線旅游有3種模式：一類是以攜程網(wǎng)為代表的賣場自營模式，包括后起之秀的同程、途牛、驢媽媽。另一類是“淘寶旅行”這類平臺化店鋪模式，主要以收取交易費、流量費的形式運營。第三類是像去哪兒、酷訊這樣的媒體模式，或者叫比價模式。

　　“無論哪種模式，在線旅游都應(yīng)注重用戶體驗，更貼近這些‘有錢有閑’的消費者，以質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)換得市場。然而，在線旅游卻暴露出‘小、散、亂’現(xiàn)狀”。唐一波透露說，其實，眼下大多數(shù)在線旅游服務(wù)商都在賠錢運營。就產(chǎn)品定價而言，規(guī)范行業(yè)，建立標準服務(wù)體系是解決這一問題的首要條件，而各家企業(yè)勢必會因此失去一些營收。但從長遠來看，產(chǎn)品定價透明化利大于弊。

　　“市場監(jiān)管要疏導(dǎo)、引導(dǎo)與查處并重。”吳文學(xué)表示，國家旅游局將嚴格查處假旅游網(wǎng)站擾亂旅游市場的行為。在線旅游企業(yè)要承擔(dān)起旅游者權(quán)益保障的責(zé)任，共同努力建立公平有序的在線旅游市場環(huán)境。記者發(fā)現(xiàn)，“周末游”、“自駕游”、“深度本地游”等差異化休閑旅游產(chǎn)品是一個待挖的金礦，提供精準、細致化的服務(wù)將是企業(yè)突圍的關(guān)鍵。

旅游網(wǎng)站在線旅游 OTA 門票暑期促銷砸錢