從今年開始就一直見各網(wǎng)絡(luò)炒的火熱，說是傳統(tǒng)旅行社支撐不下去了，線上交易取代了傳統(tǒng)旅行社，但是本人認(rèn)為，傳統(tǒng)旅行社肯定不會滅亡！而且自有勢所！只是現(xiàn)代旅游業(yè)更加考驗(yàn)了旅行社從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力、服務(wù)質(zhì)量！ 試問一下，我們是不是每個人都會洗衣服、做飯，那為什么家里還會請鐘點(diǎn)工或家政工作人員？生完孩子坐月子有越來越多的月嫂服務(wù)機(jī)構(gòu)，而且人們也是越來越認(rèn)可，這足以說明物質(zhì)文明不斷發(fā)展的今天，社會分工更加明細(xì)，也需要更加專業(yè)的人員完成專業(yè)的工作！ 是的，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的機(jī)+酒，單租車，1元門票等等是給旅行社行業(yè)帶來了一定的沖擊，但這實(shí)際上是給傳統(tǒng)旅行社敲了警鐘，如果不思變，那自然會死的很慘！在這情況下，配合在線營銷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，組合出新穎的旅游產(chǎn)品來吸引游客的眼球，自然有這部分市場存在！ 就拿我們公司來講，最初團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)大于散客業(yè)務(wù)，政企單位的業(yè)務(wù)也是大于普通市民出行業(yè)務(wù)，但隨著市場不斷發(fā)展變化，我公司人員設(shè)計(jì)出了品類多 、產(chǎn)品新、適應(yīng)市場需求的線路，重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)能力的培養(yǎng)，不厭其煩的為客戶設(shè)計(jì)出合理的旅游線路，業(yè)務(wù)量不減反增！說到這里，不得不提欣欣推出的定制游和旅游顧問，這也適應(yīng)了個性化需求，而且以后的發(fā)展趨勢也是越來越趨向于個性定制！ 我想多想辦法拿出適應(yīng)市場的產(chǎn)品，自然有客戶群體認(rèn)可！當(dāng)然，現(xiàn)在我旅行社越來越不能靠景區(qū)門折，或酒店打折房價來賺取利潤，那么我們做什么呢？我們做服務(wù)，如果以后的旅游發(fā)展到客戶支付服務(wù)費(fèi)用讓從業(yè)人員安排服務(wù)，那么就真正做到了公開透明的旅游服務(wù)！