“世界觸手可行”、“‘雙11’去旅游”……鳴鑼開(kāi)道已6年，“雙11”購(gòu)物狂歡開(kāi)始席卷除服裝、家居之外更多的領(lǐng)域。在剛剛結(jié)束的“雙11”大戰(zhàn)中，不少旅行社、旅行網(wǎng)站也參與其中，或利用自家網(wǎng)站，或擠進(jìn)電商平臺(tái)搶占“份額”。
其實(shí)，秋冬之交的旅游市場(chǎng)早已步入淡季，但今年各家旅行社和旅行網(wǎng)站不甘寂寞，借“先囤貨、后預(yù)售”的“雙11”大促銷，攪熱了淡季旅游市場(chǎng)。
旅游“殺”進(jìn)電商大戰(zhàn)
在各大電商網(wǎng)站挑花了眼，陳卓突然在網(wǎng)上的“雙11”專場(chǎng)里看到“旅行”入口，點(diǎn)擊進(jìn)入后，各式各樣的旅行線路也像服裝一樣，被劃入“立即搶訂”的窗口。仔細(xì)一對(duì)比后，她列出好幾條出境游路線，“看著上面優(yōu)惠前后的對(duì)比價(jià)格，還是挺誘人的。”
記者在“雙11”前后登錄天貓、京東等多家電商網(wǎng)站看到，去往韓國(guó)、日本、歐洲等多條旅游線路也被納入到今年“雙11”各家促銷的商品之中。根據(jù)網(wǎng)站上報(bào)出的價(jià)格，不少線路的優(yōu)惠幅度都在5折左右，甚至更低。例如，在天貓的“雙11”專區(qū)，排在分類最后面的“旅行”專題中，10天7晚游玩美國(guó)舊金山、洛杉磯、圣地亞哥、拉斯維加斯4座名城的跟團(tuán)游，之前的報(bào)價(jià)是17998元，而在“雙11”期間的搶購(gòu)價(jià)則為8999元，優(yōu)惠力度為5折。
部分產(chǎn)品先漲價(jià)后降價(jià)
“‘雙11’也應(yīng)該有我一份。”攜程旅游營(yíng)銷高級(jí)經(jīng)理頓繼東對(duì)記者說(shuō)，近幾年旅行網(wǎng)站平臺(tái)增長(zhǎng)很快，不少傳統(tǒng)的旅行社也開(kāi)始向電商靠攏。而“雙11”已經(jīng)成為一個(gè)電商的集體節(jié)日，從品牌宣傳的層面講，進(jìn)入“雙11”也能凸顯存在感。
然而，經(jīng)歷了“金九銀十”，一方面11月和12月可供出游的假期幾乎沒(méi)有，另一方面，由于氣候的原因，不少旅游景區(qū)已經(jīng)過(guò)了最佳的游玩時(shí)間。按照往年情況，從11月開(kāi)始，除了海南等海島外，旅游市場(chǎng)的淡季甚至?xí)掷m(xù)到第二年2月份。
在這次促銷的策劃者看來(lái)，只有淡季才能允許不少旅游網(wǎng)站選擇大手筆促銷。頓繼東告訴記者，目前酒店、機(jī)票資源的讓利空間開(kāi)始變大，這就給旅行社和旅行網(wǎng)站提供了促銷的可能性。
即便如此，“雙11”期間服裝等商品的“半價(jià)”口號(hào)也讓旅行社倍感壓力。頓繼東說(shuō)，旅游產(chǎn)品的毛利率較低，一般只有10%到20%，半價(jià)的折扣基本讓旅行社處于賠錢(qián)的狀態(tài)。于是，不少旅行產(chǎn)品都有較強(qiáng)的時(shí)間限制和數(shù)量限制，甚至不排除一些網(wǎng)站上的旅游產(chǎn)品是“先漲價(jià)、后降價(jià)”。
也正是借力“雙11”，在“金九銀十”過(guò)后的淡季旅游市場(chǎng)，各家旅行社、旅行網(wǎng)站小小火了一把。“‘雙11’交易額突破1億元。”同程旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這個(gè)數(shù)字還僅僅是當(dāng)天到賬的金額，不算酒店、景區(qū)另付費(fèi)的商品。相比平時(shí)其它淡季市場(chǎng)，這一天的交易額增長(zhǎng)了30%。
同樣，攜程網(wǎng)“雙11”當(dāng)天10多條熱門(mén)線路1分鐘之內(nèi)全部搶完，幾十萬(wàn)人參與了秒殺活動(dòng)。
“囤貨預(yù)售”名利雙收
與傳統(tǒng)“雙11”促銷的服裝、家居商品不同，旅行產(chǎn)品往往都是采用預(yù)售模式，促銷的旅游線路時(shí)間周期較長(zhǎng)，出游時(shí)間既有今年11月、12月，最晚的產(chǎn)品已經(jīng)是明年年底出游。
“大家都學(xué)會(huì)了‘囤貨’。”同程旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年的“雙11”各家旅行網(wǎng)站普遍先囤貨、再預(yù)售。以這家網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)為例，僅出境游的旅游產(chǎn)品，之前就準(zhǔn)備了20萬(wàn)多人的量。“‘雙11’背后，其實(shí)是各家實(shí)力大比拼。”
對(duì)于旅行網(wǎng)站的“囤貨預(yù)售”，中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒分析，把明年的旅游線路提前在“雙11”這天售出，實(shí)際上是靠旺季帶熱淡季。從進(jìn)貨渠道來(lái)說(shuō)，旅行網(wǎng)站可以更早預(yù)訂酒店和機(jī)票資源，享受到的折扣也就越大，利潤(rùn)空間也就更大。
除此之外，旅行機(jī)構(gòu)還能實(shí)現(xiàn)“錢(qián)生錢(qián)”。楊彥鋒說(shuō)，提前預(yù)收的旅行費(fèi)用可以拿去做投資，即便是買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，也能獲得不少利潤(rùn)。
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