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　　每逢假期，旅游總是最熱門(mén)的話(huà)題。

　　近日，國(guó)家旅游局公布一批全國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息名單，17家企業(yè)個(gè)人“榜上有名”。涉及事項(xiàng)包括安排無(wú)導(dǎo)游證人員導(dǎo)游、以不合理的低價(jià)接團(tuán)、脅迫游客消費(fèi)、辱罵游客等。這是今年7月國(guó)家旅游局制定出臺(tái)《旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息管理辦法(試行)》以來(lái)公布的首批名單。

詳見(jiàn)《國(guó)家旅游局公布首批全國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息名單》

　　【相關(guān)事件】

　　破冰之舉：5A景區(qū)摘牌

　　今年九月份以來(lái)，特別是“十一”假日期間，全國(guó)旅游資源規(guī)劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)對(duì)旅游投訴較多的部分5A景區(qū)開(kāi)展了服務(wù)質(zhì)量暗訪(fǎng)檢查，并決定取消河北省秦皇島市山海關(guān)景區(qū)5A級(jí)資質(zhì)，對(duì)云南麗江古城景區(qū)等6家5A級(jí)景區(qū)給予嚴(yán)重警告，給予6個(gè)月時(shí)間整改。

　　“一警就靈”？三亞設(shè)“旅游警察”

　　10月10日上午，國(guó)內(nèi)首支旅游警察隊(duì)伍——海南省三亞市公安局旅游警察支隊(duì)在三亞市民游客中心正式掛牌成立。旅游警察將及時(shí)了解掌握游客投訴、舉報(bào)情況，第一時(shí)間接受游客的報(bào)警、求助、咨詢(xún)等。同時(shí)，根據(jù)游客投訴、舉報(bào)線(xiàn)索，與旅游、工商、交通、海洋等部門(mén)快速聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合執(zhí)法，不斷加大涉旅案件打擊力度。

　　【小編亂彈】

　　每年黃金周結(jié)束，總是伴隨著一連串的“旅游亂象”大起底。然而總是“這波方平，那波又起”。

　　此次旅游服務(wù)黑名單的公布，是繼開(kāi)出游客黑名單、5A級(jí)景區(qū)摘牌等一系列重大懲戒舉措后，國(guó)家旅游部門(mén)的又一嚴(yán)懲措施。且不論這三舉措各自的效果會(huì)有多大，就其全面涉及對(duì)游客、景區(qū)、旅游服務(wù)商三方的監(jiān)管，讓小編產(chǎn)生了信心。

　　當(dāng)然，小編認(rèn)為國(guó)家旅游局的曝光動(dòng)作，起到的是帶動(dòng)作用，若認(rèn)為單靠國(guó)家旅游局曝光就能徹底根治亂象，就有些異想天開(kāi)了。這些舉措還是要落實(shí)到地方，上行下效，一同發(fā)力，并且根據(jù)地方的實(shí)際情況，適當(dāng)做調(diào)整。

　　如果不能借這個(gè)勢(shì)頭推進(jìn)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管，恐怕久而久之，“黑名單”的威懾力又會(huì)減弱，最終形同虛設(shè)了……

　　關(guān)于近期的5A景區(qū)摘牌、旅游服務(wù)黑名單、旅游警察、游客黑名單等一系列事件，你怎么看待呢？

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