據介紹，海口市旅游發展委員會近日接連發出行政處罰事先告知書，擬對違規違法的五家旅行社進行處罰，其中最高的罰款金額為10萬元。

　　這五家旅行社分別涉嫌未與游客簽訂旅游合同而組織旅游活動、以不合理的低價組織旅游活動、租賃無旅游客運資質的車輛、未妥善制作保存業務檔案、在旅游合同約定之外擅自加點。其中一家旅行社租賃使用了無旅游客運資質的車輛，并且未與游客簽訂旅游合同，海口市旅游發展委員會擬對其處10萬元罰款、對旅行社法人代表處2000元罰款。

　　近年來，海口旅游市場秩序明顯好轉。2018年1-12月份，海口共接旅游投訴465宗，同比下降了4.12%。全年實現了無重大安全生產責任事故，無重大旅游投訴，旅游市場出現了市場競爭環境和產業發展態勢持續向好的良好局面。

　　海口市旅游質量監督管理所負責人表示，針對海南建設自由貿易試驗區的新形勢，2019年將堅持嚴管重罰、保持市場監管高壓態，規范旅游企業依法經營。根據市場區域特點，有針對性地集中區域經營的旅行社進行集中約談。同時，堅持日常檢查、巡查、暗訪和專項治理相結合，與旅游警察、旅游工商開展廣泛的聯合執法。與海口周邊地區開展市場執法監管互動，從源頭上治理旅游市場低價游亂象。對失信黑名單企業實行公示和曝光，促使旅游企業誠信經營，提高服務質量。