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業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

  • 主管部門(mén)

    如何整合區(qū)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?如何降低主管部門(mén)持續(xù)投入的營(yíng)銷(xiāo)成本?如何提升游客服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)?如何加強(qiáng)監(jiān)管建立涉旅企業(yè)誠(chéng)信機(jī)制?

  • 文旅集團(tuán)

    如何通過(guò)輕資產(chǎn)方式構(gòu)建平臺(tái)來(lái)整合分散資源和形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何建立全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?如何實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值和提升企業(yè)品牌影響力?

  • 涉旅企業(yè)

    如何進(jìn)行統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)宣傳和推廣?如何獲得和共享的分銷(xiāo)渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速分銷(xiāo)?如何與不同商家提供的產(chǎn)品進(jìn)行組合,實(shí)現(xiàn)相互營(yíng)銷(xiāo)和相互引流?

  • 游客

    目的地是否有“一站式”的旅游綜合服務(wù)平臺(tái)?在目的地如何獲得優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?如何知道商家的誠(chéng)信度?消費(fèi)的產(chǎn)品如何得到品牌保障和品質(zhì)保證?

方案破局

整合資源精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)平臺(tái)提高目的地對(duì)旅游資源整合效率,打造目的地文旅資源“旅游總?cè)肟凇保y(tǒng)一對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣;通過(guò)數(shù)據(jù)聚集對(duì)游客消費(fèi)行為習(xí)慣、產(chǎn)品偏好等進(jìn)行多維深入分析,為精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)和決策提供數(shù)據(jù)支持。

解決方案架構(gòu)

公共服務(wù)
平臺(tái)
文化服務(wù)
熱門(mén)場(chǎng)館 文化日歷 熱門(mén)活動(dòng) 文化節(jié)慶 文化資源 文創(chuàng)產(chǎn)品
旅游服務(wù)
旅游資訊 游記攻略 誠(chéng)信數(shù)據(jù) 公共服務(wù) 旅游黃頁(yè) 一鍵投訴
商務(wù)服務(wù)
平臺(tái)
旅客預(yù)訂管理 供應(yīng)商管理 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理 分銷(xiāo)商管理
六大體系
營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)體系 資源歸集體系 內(nèi)容服務(wù)體系 產(chǎn)品核銷(xiāo)體系 商家誠(chéng)信體系 金融服務(wù)體系
大數(shù)據(jù)
資源中心
交易數(shù)據(jù) 游客數(shù)據(jù) 消費(fèi)數(shù)據(jù) 黃頁(yè)數(shù)據(jù) 資源數(shù)據(jù) 產(chǎn)品數(shù)據(jù) 文章數(shù)據(jù) 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù) ...
架構(gòu)簡(jiǎn)述

“一機(jī)游”項(xiàng)目平臺(tái)將建設(shè)“一個(gè)中心、兩大平臺(tái)、六大體系”,為游客提供全景式、全鏈條、全程化“一站式服務(wù)”體驗(yàn)。

服務(wù)對(duì)象

目的地省、市、縣(區(qū))各級(jí)文旅主管部門(mén)涉旅企業(yè)(文旅集團(tuán)、文旅投資集團(tuán)、大型景區(qū)、大型旅行社)

項(xiàng)目效益 為政府提供智慧監(jiān)管體系

通過(guò)建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、數(shù)據(jù)資源采集存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)多維分析體系,全面提升目的地旅游主管部門(mén)的行業(yè)監(jiān)管能力,推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)管”。

為企業(yè)提供智慧營(yíng)銷(xiāo)體系

通過(guò)整合目的地文旅資源,幫助涉旅企業(yè)建立統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)品牌,共享推廣和分銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)資源方之間實(shí)現(xiàn)相互營(yíng)銷(xiāo)和相互引流,實(shí)現(xiàn)“一套工具推”。

為游客提供智慧服務(wù)體系

聚合目的地文旅資訊、產(chǎn)品和服務(wù),建設(shè)成為目的地旅游總?cè)肟冢ㄟ^(guò)一站式、全過(guò)程文旅服務(wù),有效提升游客的出行體驗(yàn)質(zhì)量及滿意度,實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游”。

項(xiàng)目特色

1個(gè)中心
數(shù)據(jù)共享中心

平臺(tái)將涵蓋目的地各項(xiàng)文化旅游元素?cái)?shù)據(jù),把各級(jí)行政區(qū)域和各級(jí)資源端作為展示主體,形成目的地文化和旅游資源數(shù)據(jù)共享中心

2大平臺(tái)
公共服務(wù)平臺(tái)

全面覆蓋游客對(duì)目的地的各項(xiàng)需求,并提供資訊獲取、攻略瀏覽、資源介紹、一鍵投訴等功能,讓游客全流程省心、安心、放心

商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品相結(jié)合,解決“營(yíng)而不銷(xiāo)”問(wèn)題,通過(guò)分銷(xiāo)方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷(xiāo),滿足游客旅游產(chǎn)品預(yù)訂

6大體系
營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)體系

多種營(yíng)銷(xiāo)工具,面對(duì)本地居民和外地游客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,利用分銷(xiāo)模式快速建立產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一鍵分銷(xiāo)、傭金自動(dòng)結(jié)算。

產(chǎn)品核銷(xiāo)體系

支持跨類別、跨商戶一碼識(shí)別,商戶僅需小程序(或?qū)S脪叽a設(shè)備)就可核銷(xiāo),核銷(xiāo)動(dòng)作留痕,識(shí)別核銷(xiāo)人員和時(shí)間。

資源歸集體系

歸集當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)資源,涵蓋各項(xiàng)文旅元素,實(shí)現(xiàn)文旅資源“一張網(wǎng)”,形成當(dāng)?shù)匚幕吐糜蔚馁Y源矩陣。

旅游誠(chéng)信體系

建立涉旅企業(yè)電子認(rèn)證機(jī)制,掃碼即可了解企業(yè)誠(chéng)信情況;建立游客投訴管理機(jī)制,通過(guò)先行賠付、游客點(diǎn)評(píng)等方式促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

內(nèi)容服務(wù)體系

精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為游客提供文旅資源介紹、行程推薦、游記攻略、互動(dòng)交流等服務(wù),以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升平臺(tái)影響力。

金融服務(wù)體系

與本地金融機(jī)構(gòu)合作,共同搭建金融服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)資金和財(cái)稅歸集,并為涉旅企業(yè)和游客提供金融產(chǎn)品和服務(wù)。

客戶案例

趣龍江

【合作單位】:黑龍江省旅游投資集團(tuán)

【上線時(shí)間】:2019年11月1日

莫愁旅游

【合作單位】:南京旅游集團(tuán)

【上線時(shí)間】:2018年6月21日

傾城旅游

【合作單位】:都江堰文化旅游投資集團(tuán)

【上線時(shí)間】:2019年4月23日

笨游

【合作單位】:福建省文化和旅游廳

【上線時(shí)間】:2016年9月3日

一部手機(jī)游黑河

【合作單位】:黑河市文化廣電和旅游局

【上線時(shí)間】:2020年8月25日

樂(lè)游郴州

【合作單位】:郴州市文旅產(chǎn)業(yè)有限公司

【上線時(shí)間】:2020年9月29日

萬(wàn)綠河源

【合作單位】:河源市文旅局

【上線時(shí)間】:2018年10月20日

極品旅游

【合作單位】:漠河市人民政府

【上線時(shí)間】:2019年3月1日

合作流程

項(xiàng)目前期初步接觸,雙方達(dá)成初步合作意向(1~2個(gè)月)

前期準(zhǔn)備

合作模式確認(rèn),簽約,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng),市場(chǎng)調(diào)研調(diào)(1個(gè)月內(nèi))

合作確認(rèn)

平臺(tái)搭建和對(duì)接,逐步導(dǎo)入資源 ,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)和上架(2~3個(gè)月)

平臺(tái)建設(shè)

簽約后3個(gè)月內(nèi)上線試運(yùn)營(yíng),交付并進(jìn)入維護(hù)期

上線運(yùn)營(yíng)
馬上體驗(yàn)

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