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旅行社“不務正業”的背后：對“主業”的新思考

文旅界 2014.04.09 10:16 閱讀量：70135

近來，“不務正業”的旅行社老總似乎越來越多。近有上周剛剛結束的眾信旅游《移動互聯網——旅游行業的加速

　　近來，“不務正業”的旅行社老總似乎越來越多。近有上周剛剛結束的眾信旅游《移動互聯網——旅游行業的加速器》公開課，CEO馮濱走上講臺、執起教鞭;遠些有環境國際旅行社總經理鐘暉當上了人民陪審員，要完成一年參與審理5起案件的硬指標;再有就是上文提到的日韓市場批發商樂道旅行社熱衷于境外手機錢包的應用。

　　看似離傳統主業漸行漸遠，然其背后卻是互聯網時代傳統旅行社的對“主業”的新思考。成功上市后，眾信旅游的首個動作便是推出“旅游的未來——旅游互聯網創新大賽”，大賽分為4堂公開課(預選賽)和1場總決賽暨高峰論壇，上周才結束的便是首堂公開課。主講的是一眾名人：眾信旅游CEO馮濱、剛剛獲得騰訊投資的“同程旅游”CEO吳志祥和國內唯一航班動態供應商“飛常準”CEO鄭洪峰。但筆者以為，更炫的是那5個創業團隊。他們在這個資本、業者和媒體集中的場合，酣暢淋漓地做了一把宣傳，不管最終能否獲獎，這樣的經歷是難得的。

　　而對于眾信旅游來說，在短暫的時間內接觸眾多創業團隊，決定錢投向何處才是最重要的。就像馮濱自己說的，“市面上已有的旅游類創新項目，我都看得差不多了。只要是覆蓋產業鏈上下游的項目，我都感興趣，尤其是平臺化、信息和資訊分享、自由行以及C2B”。在他眼中，旅游行業就是一個趕時髦或者創造時髦的行業，所有在市場當中有的東西，旅游行業都要有，這個時髦一定要去趕。看來，馮濱把“趕時髦”視作了“主業”。

　　陳栩和馮濱的觀點大致相同。他也說，“任何一件發生在日韓旅游市場上的新事情或者新改變，我們都希望能夠參與其中，這才是旅游專家應該做的事情，我們是在用心打造專業”。在他眼中，做好日韓市場旅游批發商已經不夠，他要做日韓旅游市場的專家，同樣只要是這個市場與旅游相關的，都要參與其中。樂道是在用心打造“日韓旅游專家”。

　　相比之下，環境國旅總經理鐘暉似乎更加“不靠譜”。他可是認認真真地參加培訓，實實在在地考下了“人民陪審員”證書的。然而，在他看來，這樣的“不靠譜”也是“主業”。因為可以接觸各行各業的專家，接觸更多的法官，幫助他們更了解旅游業，熟悉旅行社的操作流程，也許可以少出幾起案情類似卻迥然不同的判罰。

　　同樣，在這般“不靠譜”的推動下，鐘暉倡議了幾年的加強旅行社法制建設終于有了進展——2013年1月22日，北京市旅游行業協會旅行社分會召開會長會決定成立“法律維權組”;2月4日，由中青旅、中國婦女旅行社和環境國旅3家副會長單位牽頭，首批12家旅行社參與的北京旅行社行業首個法律組織正式成立;眼下，北京《旅行社行業法制體系建設的規劃》正在修訂中。看來，鐘暉在“不靠譜”的事情上下了不少工夫。

　　歸根結底，互聯網時代，旅行社早已不是僅以組團或是地接為主的單一業態。即便依然被稱作“傳統旅行社”，它的觸角也早已滲透旅游上下游產業鏈，融入資本、在線電商等等以前我們不都曾想過的領域。作為一個時髦的產業，其從業者也必須是時髦的，充滿創新精神的。

旅游行業不務正業