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藝龍入股住哲藉“免費牌”搶酒店信息化灘頭

文旅界 2014.05.14 10:43 閱讀量：53833

2014年5月13日，藝龍旅行網(以下簡稱藝龍)與北京住哲信息技術有限公司(下稱住哲)聯合宣布推出首

　　2014年5月13日，藝龍旅行網(以下簡稱藝龍)與北京住哲信息技術有限公司(下稱住哲)聯合宣布推出首家終身免費的專業酒店管理系統，7*24小時在線服務。在中國酒店行業運營使用，初步估計可以為行業節省200億酒店總體成本。住哲的免費酒店管理系統在近半年試運行期間有3000家酒店使用。

　　住哲直擊酒店經營痛點推出終身免費酒店管理軟件

　　目前國內酒店管理水平參差不齊，大多面臨著競爭壓力大，管理成本高，無法整合運用多渠道營銷工具的難題。住哲推出終身免費酒店管理軟件，整合微信訂房、微博訂房、APP訂房等增值服務，讓酒店渠道營銷和直銷更輕松，讓客人訂房更容易，成為酒店行業走向信息化的重要推手。2013年成功完成與藝龍訂單系統直連。住哲的終身免費酒店管理軟件同時獲得北京市旅游委的重視和推薦。住哲產品目前每年服務酒店住宿用戶達到2.16億人次。

　　初步估計中國有近40萬家中小酒店商戶，而目前同類型的酒店管理軟件年使用費用在一萬到幾十萬不等。住哲提出終身免費酒店管理系統，將原本價格高昂的酒店管理系統免費提供給中小酒店和連鎖酒店,幫助中小酒店和連鎖酒店實現信息化智能化管理。初步估計終身免費酒店管理系統的推出將為行業節省200億成本。

　　藝龍入股住哲打通“最后一公里” 引領酒店走向信息化

　　2013年藝龍投資住哲，談起投資初衷，藝龍CEO崔廣福表示，過去藝龍一直強調在線酒店戰略，現在改為無線酒店戰略。但是，總體上是希望用戶在線和酒店在線。目前藝龍85%左右的訂單都是在移動端和PC上實現，但是藝龍訂單產生后與酒店的交互一直是一個痛點。

　　就住哲在經營鏈條上的作用，崔廣福表示：“藝龍專注酒店市場精耕細作。旅游經營鏈條好比一個流水線，預訂用戶要滿意，酒店經營商戶也要滿意。我們知道酒店經營者管理上面臨很多挑戰和苦惱。當我們看到住哲的專業產品時，發現住哲的產品開發非常專注、研發團隊沉淀、深扎在酒店經營商戶中解決他們經營最實際的問題，隨即便決定投資此項目，我希望藝龍對住哲的注資能幫助酒店實現酒店管理信息一體化。”

　　崔廣福透露，目前與藝龍直連的酒店只有20%左右，真正具體到數量上，不到一萬家。手機預訂是藝龍目前最大的預訂渠道，手機預訂里面60%—70%預訂是當天預訂，30%是客人在酒店3公里范圍內。藝龍希望通過投資住哲，打通用戶體驗的“最后一公里”，真正解決用戶的痛點。

　　住哲的起源與夢想

　　住哲創始人兼CEO彭金輝先生談到：“2006年一次硅谷的會議使我萌生了改變國內酒店行業的想法。在美國硅谷的一家酒店里，娛樂、用餐、訂房、旅游等信息全部一體化的推廣到每個消費者身邊，操作上也很簡單。這家酒店規模類似于國內普通的經濟型連鎖酒店，全店就只有1個前臺、1個客房服務人員，在管理上非常便捷和高效率。這就是酒店管理全面信息化的優勢，包括預訂官網、中央預訂系統、中央管理系統、前臺管理系統、會員自助服務系統等多系統整合，用信息化解決了密集人工服務的煩惱。回國后我們公司的3位創始人立刻著手開始研究并落實此項目，潛心研究國內酒店管理信息化與國外的差異，制定一整套酒店管理信息化解決方案。我們3個人從1間辦公室，1臺服務器，1個酒店用戶，一次次的改進，一個版本一個版本精心打造，從B/S架構到云計算架構，從微博訂房到微信訂房，一個酒店一個酒店服務直到幾千個酒店客戶，開啟了中國連鎖酒店的信息化時代。

　　用7年時間，將酒店管理系統做到了終身免費，讓更多的中小酒店和連鎖酒店都能從中受益。住哲在營銷工具方面研發出了網上預訂引擎和移動端訂房產品，目前能做到CRS、官網在線預訂、微信訂房、微博訂房、APP訂房、WAP訂房，通過PC與移動端的數據無縫整合，把酒店內部管理與外部營銷合二為一，真正實現信息化帶動酒店行業發展的局面。“讓天下沒有難開的酒店，讓酒店沒有難賣的客房”。

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