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國家旅游局副局長吳文學不久前在旅游市場秩序?qū)m椪螘h上說,此次旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鞯闹攸c是查處以不合理的低價組織旅游活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者合法權(quán)益的違法行為。要嚴厲查處無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務、無導游資格執(zhí)業(yè)的違法行為;嚴厲查處旅游企業(yè)以不合理低價,組織從事旅游經(jīng)營活動行為;嚴厲查處強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為;嚴厲查處以“燒香、解簽”等為名,誘導欺騙游客違法行為,鞏固文明燃香成果。
據(jù)介紹,按統(tǒng)一部署,從現(xiàn)在到春節(jié)期間,全面開展第一次整治工作,各地都要查處一批違法違規(guī)經(jīng)營行為和侵害旅游者合法權(quán)益的案件。從2014年3月份到5月份,全面開展第二次旅游市場秩序整治工作暨“五一”市場檢查周,各省級旅游部門在持續(xù)深入開展整治工作基礎(chǔ)上,再集中查處一批案件,并向國家旅游局全面報告專項檢查情況。
吳文學強調(diào),要動員旅游全行業(yè),結(jié)合貫徹黨的十八屆二中全會、三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神、落實黨的群眾路線教育實踐活動整改措施,推動執(zhí)行《旅游法》,切實解決群眾反映強烈的突出問題和影響旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的突出問題。站在維護廣大游客合法權(quán)益、建設(shè)旅游業(yè)兩大戰(zhàn)略目標、打造我國旅游升級版、推進依法興旅依法治旅的高度,充分認識抓好旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鞯闹匾饬x,深入、扎實推進旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鳌?/p>
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