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旅行社跨界合作逐鹿市場

文旅界文章來源：新京報 2015.03.04 09:27 閱讀量：53105

通過跨界合作，旅行社希望能夠在產品營銷、品牌創新等方面出奇制勝，演繹不一樣的精彩。

　　旅游業產業大勢走向深入，多元化發展趨勢愈加明顯，各旅行社也在“跨界”營銷上進行角逐。通過跨界合作，旅行社希望能夠在產品營銷、品牌創新等方面出奇制勝，演繹不一樣的精彩。

　　中青旅與公益合作釋放“旅游業的善意”

　　中青旅控股市場部總監、社會責任部總監葛磊表示，中青旅選擇的跨界對象，最基本的原則有三條，第一，我們有相近的用戶基礎;第二，我們的合作能為用戶提供更大的價值;第三，我們尋找最專業、最有品牌影響力的合作伙伴。2012年中青旅與紅丹丹助盲機構跨界合作，發起了國內第一個盲人旅行團“聽海”，2013年，中青旅與真愛夢想基金會跨界合作，發起了面向鄉村教師的“夢想旅行團”，2014年，中青旅與西藏共青團跨界合作，發起了“西藏大學生教育實踐活動營”。中青旅與公益的跨界，從行業的角度來看，釋放了旅游業的善意。

　　中青旅控股市場部總監、社會責任部總監葛磊：旅游比較容易跨界，是因為旅游具有天生的開放屬性。旅游是一個有包容力的行業，和社會的各個層面都互有交集，幾乎任何一個行業都存在與旅游合作的可能性。而旅游的服務屬性，讓旅游企業更愿意站在客戶的視角考慮問題，只要有益于提升客戶體驗的，都有潛力進行跨界的嘗試，只要是傷害客戶體驗的，都必然不可持續發展。

　　凱撒旅游推出高端醫療旅游，跨界“健康管理”

　　據凱撒旅游副總裁張蕤介紹，近年來，凱撒旅游也實現多次跨界合作，例如攜手中央美院藝術導師以及意大利雙年展的藝術機構推出環球藝術之旅等等。環球藝術之旅，成為旅游與藝術文化的首次跨界深度合作。

　　隨著國人對海外醫療的重視與日俱增，凱撒旅游所開啟的跨界合作，涉足高端醫療旅游領域，推出了“美國紐約長老會健康體檢”、“日本東京癌癥早篩健康檢查”等個性化健康管理類產品，提供健康體檢類型醫療服務以及深入的旅游觀光體驗。

　　凱撒旅游副總裁張蕤：傳統旅行社作為服務行業，本身具備了豐富的接待與服務經驗，旅游是一個注重分享的產品，在跨界合作層面，作為傳統旅行社，無疑能為合作伙伴提供更多的服務支持。跨界合作已然成為旅游行業的常態，合作雙方將操作與經營層面的優勢經驗相融合，更有利于合作共贏。

　　眾信旅游跨界合作帶來的益處已惠及上萬客戶

　　眾信旅游直客營銷中心副總監王振玥表示，眾信旅游跨界合作的主要領域是以銀行為主的金融行業。眾信旅游還與7-eleven跨界攜手;與世紀佳緣共同研發“巴厘島單身派對”主題旅游產品。在與金融行業的跨界合作中，從旅游貸款到惠民補貼，再到旅游相關增值服務。眾信旅游跨界合作帶來的益處已惠及上萬客戶。

　　眾信旅游直客營銷中心副總監王振玥：企業之間的跨行業合作前景是十分看好的。高品質的旅游產品、口碑相傳的力量是強大的。旅游是輕松、快樂的事情，也是最易引起大家分享的話題，是拉近彼此間距離的最佳途徑。異業跨界合作的模式，將加速旅行社產業鏈的成熟發展，實現多方共贏。

　　民生旅游攜手民生電商提供專屬服務

　　民生旅游渠道拓展總監鄧基介紹，民生旅游與民生電商已簽訂三年合作協議，繼民生銀行信用商城“任性節”后，民生旅游與民生電商再次聯合開展“立減1000”活動。未來，民生旅游將建立sop服務體系，為民生持卡人提供專屬服務，從而進一步提升游客旅游體驗。

　　海濤旅游跨業態探索沐浴旅游新聯盟

　　海濤旅游與權品·權金城聯手創立消費新體驗，使消費者享受到“旅游+養生”的雙倍服務，這是旅游業與沐浴業首次跨領域合作。海濤旅游認為，沐浴行業和旅游行業已經成為娛樂休閑的主導產業，海濤旅游正是看到了這兩個領域融合的新機遇。

跨界合作品牌創新