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　　攜程旅游人士認(rèn)為，旅游法的正能量正在逐漸顯現(xiàn)，團(tuán)隊游市場經(jīng)過洗牌后獲得新的成長空間。特別是團(tuán)隊游在線預(yù)定業(yè)務(wù)，依然處于快速上升期，還有極大的增長前景和市場存量。國內(nèi)旅游者已經(jīng)開始習(xí)慣網(wǎng)上預(yù)訂團(tuán)隊游，2014年攜程等電商將通過平臺化與線下旅行社全面合作，加速這一進(jìn)程。

　　春節(jié)團(tuán)隊價格回歸 部分線路相比國慶下降

　　春節(jié)是旅游法實施以來的第二個黃金周，經(jīng)過國慶黃金周的洗禮以及兩三個月來的調(diào)整和適應(yīng)，目前團(tuán)隊游價格已經(jīng)回歸到正常價格水平。比如熱門旅游線路云南、四川等區(qū)域，春節(jié)價格相比國慶下降20%～30%。由于團(tuán)隊游取消了購物，同比去年春節(jié)價格有一到兩成上漲。以一條北京出發(fā)，“昆明+大理+麗江6日團(tuán)隊游”為例，春節(jié)出游4500～5300元左右，去年國慶期間價格在5000～5800元，價格下降10%左右。去年春節(jié)這樣一條產(chǎn)品價格在4000元左右，“成都+九寨溝5日團(tuán)隊游”價格在4200元左右，國慶期間出游至少5500元起，去年春節(jié)4000元左右。

　　記者從攜程了解到，團(tuán)隊游一方面回歸服務(wù)價值，比如攜程的團(tuán)隊沒有指定購物，導(dǎo)游可以專注于提供服務(wù);另一方面價格也在回歸合理水平，在旅游法實施初期，特別是國慶黃金周，旅行社成本和報價都大幅上漲，經(jīng)過了幾個月的適應(yīng)，市場對團(tuán)隊游價格的期望值也回歸到了正常水平。

　　“團(tuán)隊游的價格越來越趨于合理，由于零負(fù)團(tuán)旅游和低價團(tuán)被清除，無指定購物產(chǎn)品成為今年市場主流，團(tuán)隊游價格差距明顯縮小，以前同一線路的團(tuán)隊游，不同旅行社價格相差幾倍的情況，今年大大減少，這種情況對于正規(guī)經(jīng)營的旅行社是極大的利好，攜程團(tuán)隊游的性價比優(yōu)勢更加明顯了。” 攜程旅游人士表示。

　　春節(jié)團(tuán)隊游報名火爆 熱門線路增幅超過100%

　　隨著春節(jié)臨近，網(wǎng)上參團(tuán)的人氣越來越高，有些線路甚至一上線就被訂完。攜程預(yù)計，今年春節(jié)將有數(shù)十萬游客網(wǎng)上報名出游，來自國內(nèi)60多個城市，將在全球300多個目的地旅游過春節(jié)。在自由行、團(tuán)隊游預(yù)訂者中，目前約40%的客人選擇團(tuán)隊游，人氣明顯超過去年春節(jié)，境內(nèi)的東北、海南、云南、四川等線路，出境的美國、中東非洲、韓國、臺灣、日本等線路，報名人數(shù)相比去年同期依然保持明顯增長趨勢，熱門線路增幅超過100%。

　　以海南線路為例，國內(nèi)很多家庭游客選擇春節(jié)去海南度假，攜程的團(tuán)隊游客量有望翻番，“三亞5日團(tuán)隊游”是人氣最高的產(chǎn)品。以東北線路為例，攜程的春節(jié)自營產(chǎn)品已經(jīng)全部售罄，團(tuán)隊收客數(shù)千人，哈爾濱、雪鄉(xiāng)等線路的游客增加了幾倍，為了滿足需求，目前在2月5日號以后增開3個班期。出境旅游過年今年也非常火，臺灣游春節(jié)產(chǎn)品基本在12月就全部售罄，攜程組織上海、北京、廣州等地赴臺團(tuán)隊游客再創(chuàng)歷史新高，個人游的增長則更為迅猛。

　　旅游法發(fā)揮正能量 團(tuán)隊游發(fā)展形態(tài)三大趨勢

　　在旅游法下，團(tuán)隊游產(chǎn)品加速更新?lián)Q代，攜程旅游業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)副總經(jīng)理何勇介紹說，今年春節(jié)旅游的總體趨勢是向品質(zhì)化、主題化、定制化發(fā)展。以往市場上是價格低賣的好，而今年是品質(zhì)高賣得更好，客戶逐漸理性消費。春節(jié)高端產(chǎn)品的客戶群體和比例迅速擴(kuò)大。滑雪等主題游、爸爸去哪兒等親子游、定制化的私家團(tuán)、五星豪華住宿產(chǎn)品暢銷，證明旅游市場升級轉(zhuǎn)型的趨勢加速。

　　親子類產(chǎn)品和豪華住宿滑雪類產(chǎn)品的產(chǎn)量暢銷，例如爸爸去哪兒主題親子團(tuán)和長白山萬達(dá)度假區(qū)滑雪產(chǎn)品。今年的“韓國江原道+首爾5日團(tuán)隊游”親子路線，主打樂園游玩、牧場戲雪等親子項目，在12月就早早售罄。三亞以海景酒店特殊資源(比如南山景區(qū)內(nèi)會所酒店)的產(chǎn)品銷售勢頭良好，體現(xiàn)深度游特征。

　　部分線路高端產(chǎn)品比例占到70%。攜程團(tuán)隊游統(tǒng)計，東北線路人均6000元以上的產(chǎn)品，春節(jié)期間比例占到70%。北京線路，五星酒店產(chǎn)品比例占到70%左右。食宿品質(zhì)較高的產(chǎn)品受歡迎，比如全程入住威斯汀、JW萬豪的五星產(chǎn)品、美食游產(chǎn)品。

　　提供一對一專屬服務(wù)的私家團(tuán)也成為團(tuán)隊旅游服務(wù)的重要形式，在熱門線路，春節(jié)報名國內(nèi)私家團(tuán)的游客量占團(tuán)隊人數(shù)最高達(dá)20%，成長迅猛。攜程私家團(tuán)每個訂單獨立成團(tuán)，提供全程專車及專導(dǎo)游，享受私密度假和專屬服務(wù)，行程可以調(diào)整，突破了常規(guī)的大型團(tuán)隊旅游的局限。

　　團(tuán)隊游還有很大的市場存量

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，團(tuán)隊游具有性價比高、能提供全方位服務(wù)、游客出游省心等優(yōu)勢，受到游客的青睞，這一趨勢在春節(jié)期間特別明顯。旅游法加快了團(tuán)隊游的轉(zhuǎn)型和升級，目前游客對團(tuán)費的心理預(yù)期已經(jīng)調(diào)整，旅行社只有在團(tuán)隊游的行程設(shè)計、服務(wù)品質(zhì)、內(nèi)容創(chuàng)新上下功夫，才能吸引游客。

　　攜程旅游業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)副總經(jīng)理何勇表示，團(tuán)隊旅游是連續(xù)完整、有人服務(wù)的產(chǎn)品形態(tài)，這種形態(tài)未來還是會有很多人需要的，尤其是出境游。現(xiàn)在的《旅游法》對團(tuán)隊游的規(guī)范有一些要求，這是好事。一方面團(tuán)隊游規(guī)范化、價格回歸合理，旅行社比拼產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)，這對攜程這類正規(guī)大型旅行社是重大利好;旅游法使得國內(nèi)旅行社行業(yè)急需轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和營銷方式，這對在線旅游行業(yè)也是重大利好。國內(nèi)旅游者已經(jīng)開始習(xí)慣網(wǎng)上預(yù)訂團(tuán)隊游，2014年攜程等電商將通過平臺化與線下旅行社全面合作，加速這一進(jìn)程。